Hallo Herr Uhlig,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung, ich habe mich sehr gefreut. Sie haben recht: Die erweiterte Suche führt sofort zum gewünschten Ergebnis, sehr gut! Aber die "Überlastung des Besuchers" lasse ich Ihnen nicht durchgehen. :-) Bei maximal sieben zu definierenden Variablen, von denen nur drei (bedingt) freie Texteingaben erfordern, kann wirklich nicht von einer Überforderung gesprochen werden. Sicher haben Sie auch schon einmal Ihr Flugticket über das Internet bestellt; dann wissen Sie, dass vom User an anderer Stelle noch wesentlich mehr abverlangt wird. Und große Fluglinien wie die Lufthansa konzipieren ihre Buchungs- und Check-in Systeme schließlich nicht aus dem Bauch heraus, sondern in Verbindung mit breit angelegten Usability-Tests.

Mein Vorschlag: Die umsichtige Benutzerführung ermöglicht eine erweiterte Suche auch auf der obersten Ebene. Dafür werden in erster Instanz eigentlich nur zwei Variablen benötigt: "Region" und "Art der Unterkunft". Weil das 'Zertifikat "Service-Qualität Sachsen" ' außerhalb von Sachsen (noch) absolut keinen Bekanntheitsgrad und damit auch absolut keine Bedeutung für Touristen hat, kann die Checkbox in erster Instanz ohne Weiteres wegfallen.
Die beiden Dropdown-Auswahllisten "Region" und "Art der Unterkunft" passen im aktuellen Layout ohne Probleme in eine Zeile neben die schon vorhandene Auswahlliste "Sortieren nach:". Die Funktion "Objekte pro Seite anzeigen" kann im oberen Bereich wegfallen; ob mir die Anzahl der angezeigten Objekte rein subjektiv zu niedrig oder zu hoch ist, weiß ich schließlich erst, wenn ich mich bis zum Ende der Seite durchgescrollt habe.

Das ist nur ein Vorschlag, aber den folgende Punkt sollten Sie bedenken: Die Individual-Touristen suchen erst nach einer geeigneten Destination und danach nach einer Unterkunft. Die aktuellen Städtenamen, die unter "Regionen" zu finden sind, haben für Touristen, welche nach den Dachmarken "Elbland" oder "Dresden" suchen, natürlich überhaupt keinen Wert. Die wenigsten Urlauber wollen unbedingt nach Guttau oder Oelsnitz. Fragen Sie einmal in einem Reisebüro Ihrer Wahl nach diesen Urlaubszielen... Weil der Verband "Elbland" für Regionenmarketing steht, wäre es natürlich auch sinnvoll, diese Städte/chen zu Teil-Regionen bzw. Segmenten zusammenzufassen. Das geht umso leichter, als dass man sich an den Wahlkreisen orientieren kann. Diese "Klein"-Regionen lassen sich dann auch wesentlich leichter vermarkten und von den potentiellen Gästen "begreifen" -> Nähe zu den Publikumsmagneten Dresden / Leipzig, Sehenswürdigkeiten in unmittelbarer Nähe, Wellness-Möglichkeiten, landschaftliche Charakteristika, USP, etc. pp. (Ideen gibt es genug, bei Interesse freue ich mich über Ihre E-Mail.)

In erster Instanz habe ich aktuell die Möglichkeit, nach der Art der Unterkunft zu suchen. In der Selektion ist dann von Torgau bis Pretzschendorf alles dabei, Entfernung ca. 86 km (Luftlinie - entspricht ungefähr der Entfernung Frankfurt-Mannheim). Das ist reichlich idifferent und dürfte manchen Urlauber verunsichern. Hätte ich eine wie oben angesprochene Segmentierung des Elblandes, deren einzelne Segmente mit unterschiedlichen Profilen aufwarten, könnte ich die Auswahl sinnvoll anhand aussagekräftiger Kriterien eingrenzen, ohne mich vorher über die Stadt Pretzschendorf informieren zu müssen. In Ansätzen ist diese Segmentierung sogar vorhanden. So sind im Menüpunkt "Themen" die Unterpunkte "Städte", "Porzellan" (Meißen) und "Karl May" (Radebeul) zu finden.

Bevor ich hier ein komplettes Konzeptpapier veröffentliche, höre ich lieber auf. Ich würde mich jedoch sehr freuen, wenn auch in Zukunft noch etwas im und am Portal elbland.de geschieht. Potential ist schließlich in Fülle vorhanden.

Viele Grüße aus Frankfurt am Main

Thilo Specht